FAQ Preguntas frecuentes

Para comprar entradas, simplemente navega por nuestro sitio web, selecciona el evento al que deseas asistir y agregas al carrito. Sigue las instrucciones para elegir tus entradas, ingresar tus datos y completar el proceso de pago.

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de comunicación que se indican en nuestro sitio web, como el correo electrónico, el número de teléfono o el formulario de contacto. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o problema que tengas.

En nuestro sitio web, encontrarás una lista de eventos disponibles. Además, proporcionamos descripciones detalladas de los eventos, incluyendo información sobre artistas, horarios y ubicaciones.

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos y utilizamos medidas de seguridad para proteger la información personal y los detalles de pago. Además, trabajamos con plataformas de pago seguras para garantizar transacciones seguras.

Las políticas de cancelación y modificación de las entradas dependen de los términos establecidos por los organizadores del evento y son su absoluta responsabilidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas realizar cambios, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.

La reventa de entradas esta sujeta a restricciones legales o a los términos y condiciones establecidos por los organizadores del evento. por lo cual queda prohibida la reventa de entradas, ademas de que las entradas compradas ya tienen nombre de asistente.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos electrónicos. Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

En caso de cambios en el evento, como cancelaciones o cambios de fecha, nos esforzaremos por notificarte y proporcionarte las opciones disponibles según las políticas de los organizadores. Esto puede incluir el reembolso del costo de las entradas o la posibilidad de transferir las entradas a una nueva fecha, lo cual esta responsabilidad recae absolutamente en el organizador del evento.

La entrega de los boletos puede variar según el evento y el organizador. La mayoria de los eventos ofrecen boletos electrónicos que puedes descargar y/o imprimir, mientras que otros pueden requerir la entrega física de los boletos a través de servicios de mensajería o en puntos de venta.